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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-03-01留言者：阿卡
留言：[投訴18路公交車司機，時間3.1日，17.00，地點為希爾頓酒店往濱江公園的方向，因本人車輛需要停入停車線，已經(jīng)靠邊，司機急促緊逼按喇叭，本車前行30米依舊按喇叭，被逼無奈只能繼續(xù)前行20米，司機變拿起手機拍照還是視頻，我也繼續(xù)前行中，就想請問蕪湖公交車司機這么的霸道嗎？連停車的縫隙都不讓？旁邊沒路還是啥情況。投訴18路司機，性質(zhì)有問題]
管理員于 2023-03-02 回復(fù)：
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，對責(zé)任人進行約談，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保市民正常安全出行。
2023-03-01留言者：王軍
留言：[才辦理的蕪湖公交一卡通愛心卡，我想知道 這愛心卡能在別的城市使用嗎？比如合肥，南京等地。還是需要開通交通聯(lián)合才能在外地使用？還是開通了交通聯(lián)合在外地使用這愛心卡 還是要收取當(dāng)?shù)毓凰?guī)定的費用。還是蕪湖的愛心卡只能在蕪湖使用？還是蕪湖的愛心卡只要開通了交通互聯(lián)全國都能使用?]
管理員于 2023-03-01 回復(fù)：
請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。
2023-03-01留言者：王先生
留言：[鑒于6路跟晚班線路的111線路重合。為了更加方便便捷市民出行，建議將111路番號取消，將6路末班直接延長至22：30。跟1路、3路一樣，沒必要多一個番號反而有點混淆視聽了。]
管理員于 2023-03-01 回復(fù)：
今后將結(jié)合實際運營等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線路運營方案。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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