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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-06-09留言者：雍錦園
留言：[蕪湖公交您好： 蕪湖科技館南側(cè)大橋輔道增加39、54路公交站點(diǎn)，最好游5路也在39、54路停靠的科技館站點(diǎn)加一個(gè)站，以便乘坐游5路，謝謝。]
管理員于 2023-06-09 回復(fù)：
目前游5路在首末站附近設(shè)置有站點(diǎn)，今后將結(jié)合道路安全通行等情況予以考慮。
2023-06-09留言者：電顯
留言：[公交45路開往蕪湖南站方向時(shí)，車載顯示屏顯示的是45→蕪湖南下客點(diǎn)，漏了“站”字。]
管理員于 2023-06-09 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)整改，確保市民正常出行。
2023-06-09留言者：報(bào)站
留言：[公交29路報(bào)下一站公交駕校，馬飲，文津東路，中江新村，南關(guān)時(shí)是機(jī)械報(bào)站聲，十分難聽。]
管理員于 2023-06-09 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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