蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-12-25留言者：周先生: 留言：[尊敬的蕪湖公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，考慮一下東紫園（3882戶）和中梁國賓府（1543戶）近萬居民和萬悅城數(shù)百員工和廣大顧客的需求，特申請如下：一，將26路自起點(diǎn)站后繞行上陶路（和615站點(diǎn)重合）、祥泰路（和特2路、63路重合）、左拐到近鳩江區(qū)法院再左拐致祥盛路到賽博電子站（26路既有站點(diǎn)）。二，將35路自起點(diǎn)站后，繞行上陶路、祥泰路，鳩江區(qū)法院（35路既有站點(diǎn)）。不改變原有線路，更不需要增設(shè)站點(diǎn)，只在原兩站之間擠進(jìn)去兩站，幾乎0成本，卻溫暖了兩個(gè)小區(qū)一個(gè)商業(yè)中心近萬名蕪湖市民的心。住在中梁國賓府和東紫園的居民坐車到城南市區(qū)探親訪友到高新區(qū)上班和到弋磯山就醫(yī)，方便多了，實(shí)實(shí)在在的暖民心舉措。衷心感謝！如能如愿，必將送紅旗到公交公司，以示感恩！急盼盡快施措為感。舉手之勞，留香蕪城。]
管理員于 2024-12-26 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃發(fā)展、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，加強(qiáng)與軌道交通和其它常規(guī)公交線路有效接駁，方便市民就近快捷出行。

2024-12-25留言者：學(xué)生: 留言：[27號不少線路恢復(fù)了，但是113路卻并沒有恢復(fù)，建議恢復(fù)113路后皖醫(yī)-機(jī)電站出站后直走至商貿(mào)學(xué)院！]
管理員于 2024-12-25 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合文津西路封閉施工周邊交通組織、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線路運(yùn)營方案，方便市民就近安全有序快捷出行。

2024-12-23留言者：煙廠: 留言：[19路6502車存在以下問題:1.車內(nèi)紙質(zhì)線路站點(diǎn)圖信息未更新，比如仍然寫有“仁濟(jì)骨科醫(yī)院”、“長江北路”未標(biāo)注單邊等；2.車內(nèi)電子站點(diǎn)顯示屏站點(diǎn)信息陳舊，如仍然有“星頤廣場”、“奧林匹克公園”等，且該屏幕沒能與報(bào)站器聯(lián)動；3.駕駛室上方電子顯示屏無法顯示當(dāng)前到站和下一站站點(diǎn)信息，只顯示“四褐山公交首末站”；4.駕駛室上方顯示日期和時(shí)間的顯示屏，所顯示的信息與正確的日期和時(shí)間信息相差太多。]
管理員于 2024-12-25 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善更新相關(guān)信息，方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動態(tài)辦理信息。

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