蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-12-17留言者：周曉鴻: 留言：[懇請(qǐng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)，考慮一下東紫園和中梁國(guó)賓府近萬(wàn)居民和萬(wàn)悅城數(shù)百員工和顧客的需求，特申請(qǐng)如下：一，將26路自起點(diǎn)站后繞行上陶路（和615站點(diǎn)重合）、祥泰路（和特2路、63路重合）、左拐到近鳩江區(qū)法院再左拐致祥盛路到賽博電子站（26路既有站點(diǎn)）。二，將35路自起點(diǎn)站后，繞行上陶路、祥泰路，鳩江區(qū)法院（35路既有站點(diǎn)），成本很低，只增加短短兩站，卻溫暖了近萬(wàn)名蕪湖市民的心。住在中梁國(guó)賓府和東紫園的居民坐車到市區(qū)，方便多了。衷心感謝！如能如愿，必將送紅旗到公交公司，以示感恩！]
管理員于 2024-12-18 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近快捷出行。

2024-12-14留言者：市民: 留言：[請(qǐng)問蕪湖公交今年新車分配給幾路，能不能告知一下？]
管理員于 2024-12-15 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車到位及所屬線路車輛報(bào)廢、車況、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮，逐步更新車輛，改善市民乘車條件。

2024-12-13留言者：男大: 留言：[2024年12月13日，某個(gè)24路車司機(jī)態(tài)度很差，沒有靠近站臺(tái)停車，語(yǔ)氣很差說跑快點(diǎn)，并且車內(nèi)沒有開空調(diào)，希望整改]
管理員于 2024-12-14 回復(fù)：: 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間站點(diǎn)線路車號(hào)等信息，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)整改。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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