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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-01-09留言者：首末班
留言：[蕪湖公交APP以下線路首班或者末班車時間標(biāo)注顯示不對或者不顯示:1、2、3、4、7、8、9、15、16、26、32、34、42、47、49、50、55、57、59、60、63、101、105、201、204、205、206、216、219、220、221、222、223、224、228、230、231、234、236、237、601、603、609、611、614、620、625、游1、游2、游3、特1、特2路，以上線路要么上行不對就是下行首末班車不對，請盡快處理整改！]
管理員于 2025-01-09 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)信息部門調(diào)查核實，結(jié)合實際情況妥善處理，逐步完善更新相關(guān)信息，方便市民正常出行。
2025-01-08留言者：金石新城
留言：[表揚29路車牌號，皖B06288，陶衛(wèi)國師傅，這位師傅，人非常好，耐心解答乘客的疑問，開車也非常穩(wěn)這位師傅的車非常干凈，開車也非常穩(wěn)，經(jīng)常坐這位師傅的車，這位師傅的車玻璃也很干凈我表演29路，皖B05727，騰永金師傅，這位師傅也非常好，見到不會掃碼的，也都會耐心的說，騰永全師傅的車內(nèi)外打掃的非常干凈，經(jīng)常坐29路，這兩位師傅的車，希望公交公司多培養(yǎng)這么好的駕駛員]
管理員于 2025-01-09 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。
2025-01-08留言者：鳩茲家苑
留言：[表揚25路幾位好駕駛員，分別是，自編號，6421袁火保師傅，及6424晉毓貴師傅，這兩位師傅基本上天天坐他們的車，他們的車非常干凈，對待乘客也熱情，有乘客上車，問這兩位師傅，都耐心的跟他們說，見到有乘客不會掃碼的，都是耐心的說服務(wù)態(tài)度非常的好，還有到弋磯山，每次都是人多，這兩位師傅，都是耐心解答乘客的疑問，非常好，我希望給25路6421駕駛員6421袁火保和6424晉毓貴師傅，升星級，也希望公交公司多培養(yǎng)像這么好的駕駛員]
管理員于 2025-01-09 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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